SERMASIL LIMITADA., es una empresa dedicada a la ejecución de servicios de apoyo a las operaciones en los procesos productivos, aseo industrial, retiro y transporte de residuos industriales no peligrosos para la industria maderera, entregando un servicio eficiente y eficaz, en los plazos y contextos establecidos en nuestros contratos.

Por lo tanto, la organización y todos sus trabajadores se comprometen a:

• Poner especial énfasis en la atención personalizada de nuestros clientes, manteniendo una comunicación permanente y oportuna con cada uno de ellos, de manera de satisfacer adecuadamente sus necesidades particulares.

• Cumplir las especificaciones técnicas, estándares de calidad comprometidos con nuestros clientes, requisitos legales y otros requisitos vigentes aplicables a los servicios.

• La mejora continua del desempeño y calidad de nuestros procesos y servicios.

• El desarrollo de las competencias de nuestros colaboradores.

La Gerencia General de SERMASIL LIMITADA., comunica esta política a toda la organización, la pone a disposición de nuestros trabajadores, clientes y otras partes interesadas. SERMASIL LIMITADA. solicita a todo el personal su compromiso, actitud positiva y participación proactiva para lograr nuestros objetivos orientados a proporcionar servicios de calidad reconocida.